plan b | Ratingen . Deutschland | est. 2005


Onlineshop - 123, Let's go!

Schnelleinstieg: Was suchst Du?


Ein paar Worte vorab

 

Im Zuge der Corona Krise entsteht aktuell unser neuer Onlineshop. Wir geben zu, das ist wirklich neu für uns und wir müssen bestimmt noch das ein oder andere verbessern. Wir freuen uns daher über Dein Feedback und Deine Geduld. Danke!


Wie funktioniert das hier?

 

Im folgenden Abschnitt findet Ihr ein paar nützliche Hinweise zum Shop. Wie bestelle ich? Zahlungsmodalitäten? Und das Wichtigste: Wie schnell sind meine neuen Lieblingsteile bei mir? Kann ich etwas zurücksenden, wenn es nicht gefällt? Keine Sorge, wir haben die Antworten, kurz und knackig für Dich zusammengefasst. 

 


Einkaufen nach Herzenslust!

 

Bestell' Dir Deine Favoriten - sei es ein ganzes Outfit, seien es Einzelteile. Du kannst Dich bequem von unseren vorgeschlagenen Kombinationen anziehen lassen oder aber einfach selbst kombinieren. 

Such' Dir Deine Lieblingsstücke aus, lege Sie in den Warenkorb und folge der Anleitung des Shops bis zum sicheren Bezahlvorgang. 

Hast Du in der Zwischenzeit oder vor Bestellung Fragen? Dann nutze unser Kontaktformular und wir helfen Dir gerne weiter. 

Ein Live-Chat ist noch vorgesehen, wird derzeit aber noch final getestet. Wir möchten, je nach Eurer Resonanz auch weitere Features in unseren Shop integrieren. Lasst Euch überraschen. Stay tuned!

 


Bezahlen kann so einfach sein...

 

Bei uns kannst Du mittels des sicheren Zahlungsdientleisters Stripe ganz bequem per Kreditkarte einkaufen. Alternativ kannst Du auch gerne per Vorkasse zahlen oder aber bei Abholung Deiner Ware im Ladengeschäft. 

Als kleines Familienunternehmen müssen wir die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten derzeit noch begrenzen, dennoch arbeiten wir konstant daran den Shop und seine Flexibilität zu verbessern. Du hast hierzu Fragen? Dann wende Dich mittels unseres Kontaktformulars jederzeit an uns. Wir freuen uns, wenn wir von Dir hören oder lesen.


Mist, das war es nicht!

 

Dann schicke uns Dein nicht ganz so Lieblingsteil gerne im Rahmen der gesetzlichen Fristen (§355, 356 BGB)  zurück. Wir nehmen ungetragene, saubere  Waren mit vollständiger Etikettierung innerhalb von zwei Wochen nach Widerrufsbelehrung, die Du bei Bestellung erhältst, zurück. 

Bitte sende uns die Ware ausreichend frankiert zurück. Wir möchten Dir faire Ware für gute Preise anbieten, sind aber kein Onlineshopping Branchenriese - deswegen müssen wir Dich leider bitten die  Versandkosten für eine Retoure zu tragen. 

Sobald die Ware bei uns im beschriebenen Zustand eingegangen ist, veranlassen wir die Rückanweisung des entsprechenden Preises. 

Du kannst natürlich auch bei uns im Store vorbeischauen, vielleicht machen wir dann aus Deiner Retoure gemeinsam noch ein neues Teil in Deinem Style?!